Bir işletmenin üstünde döndüğü her şey

Yazılım, cihaz başına aylık lisanstır; KDV hariç. Fiyatları henüz yayınlamıyoruz: bizi 0330 122 7312’den ara, işletmenin ne ödeyeceğini söyleyelim. Donanım, kurulum ve kart işlem ücretleri ayrı fiyatlanır ve karar vermeden önce hepsini yazılı veririz.

Hayır. Kendi sitenden, kendi uygulamandan ve masadaki QR koddan gelen siparişlerde komisyon %0’dır. Biz yazılımın parasını alırız, kârına karışmayız — cironun artması bunu değiştirmez.

Hayır, donanım ayrı fiyatlanır; neye para verdiğini görürsün. Hazır iki paketimiz var — restoran ve gastropub için EPOS Elite, takeaway ve kafe için Tabteck Trio — kurulumunu biz yaparız. Self-servis kiosk çok yakında.

Evet, ve bu bize ait değil. Kart işlem ücretini ödeme sağlayıcısı belirler; yazılım lisansından ayrıdır. Oranı diğer her şeyle aynı yazılı teklifte gösteririz — sonradan ekstrede sürprizle karşılaşmazsın.

Pazar yerleri genelde her siparişten büyük bir pay alır — çoğu zaman %25–35 — ve müşteriyi kendilerinde tutar. Yumee’de sipariş sitesi senindir ve senin adını taşır (istersen markalı uygulama da); sipariş aynı mutfağa, aynı ekrana düşer; para da müşteri de sende kalır.

Kendi uygulaman. Sipariş siten senin adını, logonu ve renklerini taşır; istersen yanına markalı bir iOS ve Android uygulaması da yapar, App Store ve Google Play’in incelemesine göndeririz. Android uygulaması ek ücret getirmez; iOS’ta yalnız Apple’ın yıllık geliştirici ücreti eklenir. Müşterilerin bizi değil seni indirir.

Evet, çoğu işletme başlangıçta zaten öyle yapıyor. Deliveroo siparişleri, eklenti olarak, diğer her şeyle aynı ekrana getirilebilir; mutfağın üç tablete değil tek yere bakar. Uber Eats, Uber’in onayını bekliyor. Hangi uygulamalarda olduğunu söyle, imza atmadan önce hangisini bağlayabileceğimizi net söyleyelim. Her hâlükârda kendi kanalın arka planda büyümeye devam eder.

Senin. Sitenden ve uygulamandan sipariş verenler, sipariş geçmişleriyle birlikte senin müşterilerindir ve liste senindir: iste, bir kopyasını verelim. Pazar yerlerinin sana vermediği kısım tam olarak budur.

Yumee’nin PAX kart makinelerinde mobil veri var: internetin ya da wifi giderse kart makinesi çevrimiçi kalır ve üzerindeki kasa sipariş ve kartla ödeme almayı sürdürür. Wifi’a bağlı kasa ya da tablette kısa bir kesinti servisi durdurmaz: ekibin sipariş almayı sürdürür, mutfak fişleri basılmaya devam eder, bağlantı gelince mutfak ekranları eşitlenir. Bağlantı gelene kadar o kasayı yeniden başlatma, açık bırak.

Sadece istiyorsan. Mutfak ekranı her siparişi alındığı anda gösterir ve ne kadar beklediğini takip eder; hiçbir şey kağıt yığınının altında kaybolmaz. Şeflerin yazıcıyı tercih ediyorsa yazıcıyla, ekranla ya da ikisiyle birlikte çalışabilirsin.

Evet. Masadaki QR kod menünü misafirin telefonunda açar. Her misafir kendi sepetini orada sipariş edip öder; sipariş diğerleri gibi doğrudan mutfağa gider, kasada da kendi QR siparişleri listesinde görünür.

Evet. Şubelerini birbirine bağladığımızda tek girişle Yumee Metric’te ve Backoffice’te aralarında geçersin. Backoffice bütün şubelerin satışını, KDV’si toplanmış tek bir raporda gösterir; şubeleri yan yana karşılaştırır, istediğin şubenin istediğin gününe inersin. Stok, Z-rapor ve muhasebe dışa aktarımı şube bazında kalır; her şube kendi menüsünü ve fiyatını korur.

Evet. Kasanın ekranları İngilizce, Türkçe, Özbekçe, Rusça, İspanyolca ve Arapça; dil, kasanın ayarlarından seçilir, bazı metinler hâlâ İngilizce görünür. Fişler şimdilik İngilizce basılır. Ekibimiz İngilizce ve Türkçe konuşur; bize Rusça, Özbekçe ya da İspanyolca da yazabilirsin.

Evet. KDV orana göre ayrılır, Z-raporu verildiğinde numaralanır ve kilitlenir, PDF olarak indirilir; muhasebecin rakamları Xero, QuickBooks, Sage ya da FreeAgent için indirir. KDV beyannamesini vermek muhasebecinde kalır.

Misafir bir alerjisini söylediğinde personelin bunu siparişe işaretler; böylece birinin aklında kalmasına güvenilmez, mutfak fişine basılır ve mutfak ekranında görünür. Envanter eklentisiyle 14 alerjeni her malzemeye kaydeder, reçetelerinden oluşan alerjen etiketlerini basarsın. Alerjen bilgini bir belge olarak tutuyorsan, sipariş siten menünün bilgi sayfasında ve ödeme adımında ona bağlantı verebilir; misafir ödemeden önce okur. Gıda güvenliği kayıtları — açılış/kapanış kontrolleri, dolap ve prob sıcaklıkları, tarih etiketleme — çok yakında çıkacak Yumee Compliance ile gelecek.

Verin senin. Satış raporlarını ve KDV rakamlarını istediğin zaman CSV ya da Excel olarak indirirsin; başka bir şey gerekirse — müşteri listen, sipariş geçmişin — iste, senin için dışa aktaralım. Sistemin işine yaradığı için kalmanı tercih ederiz; rakamların içeride sıkıştığı için değil.

Bizi, 0330 122 7312’den — tek numara, tek ekip ve kurulumunu yapmış olduğu için nasıl kurulduğunu bilen insanlar. Donanımcıyla yazılımcı arasında gidip gelmezsin.

İngiltere’de — High Mesa Ltd, The Charter Building, Charter Place, Uxbridge UB8 1JG. Yazılım burada, İngiltere’deki işletmeler için yazıldı; bu yüzden KDV, Z-rapor ve alerjen kayıtları ilk günden içinde.